Diyva: AI Destekli Müşteri Etkileşimi Aracı
Diyva, müşteri etkileşimini artırmak amacıyla tasarlanmış bir AI destekli web uygulamasıdır. Bu platform, insan benzeri bir yaklaşım sergileyen bir chatbot hizmeti sunarak yüksek seviyede müşteri etkileşimi sağlar. Diyva, veri toplama ve analiz yetenekleri sayesinde, müşteri etkileşimlerinden değerli gerçek zamanlı içgörüler sunarak işletmelerin müşteri ihtiyaçlarını önceden tahmin etmelerine yardımcı olur. Ayrıca, çok dilli müşteri hizmeti sunarak 7/24 doğru ve anında cevaplar sağlar.
Kullanım kolaylığına odaklanan Diyva, kurulum için teknik bilgi gerektirmemektedir. Kullanıcılar mevcut belgeleri (broşürler veya ürün katalogları) Diyva sistemine yükleyerek AI temsilcilerini hazırlayabilirler. Platform, mevcut sistemlerle kolayca entegre olma yeteneği ile dikkat çekmektedir ve sesli hizmetler gibi özellikleri geliştirmektedir. Diyva, akıllı saat uygulamaları ve sağlık sistemleri ile olan iş birlikleri gibi yenilikçi yaklaşımları ile tanınmaktadır.
